Tako imamo dve slavni tehnologiji naše dobe, ki spremenjujeta način, kako delamo: umetna inteligence in avtomatizacija robota. Poglejmo si, kaj ta besedovanja pomenita in kaj dobrega storita podjetjem doma in tuj.
Kaj če bi vaš računalnik sam sebe lahko učil, kako stvari počevati, da ga ni potrebno programirati, da take naredi! To je namreč umetna inteligence, ali AI. Podobno kot zelo pametni robot, ki lahko razmišlja in sprejema odločitve kot človek.
Danes pride robotična procesna avtomatizacija ali RPA v igro, ko pomaga robotom opravljati monotone delo, ki ga običajno izvajajo ljudje. To pomeni, da lahko robot ali računalniški program samodejno uredi papirje, odgovori na e-pošto ali pa celo izvede telefonate brez človeške pomoči.
Z vnosom hitrosti in natančnosti v poslovne postopke pomagata kombinacija umetne inteligence in RPA mnogim podjetjem. V bolnicah, na primer, pomaga umetna inteligenca doktorjem pri hitrejšem diagnostičanju pacientov. V prometu omogoča RPA podjetjem preprosto sledenje dostavam in upravljanje z njimi.
Umetrna inteligenca in Robotična procesna avtomatizacija (RPA) revolucionirata podjetja v poslovni sfери tako, da jim omogočata opravljanje opravil hitreje in z manjšo številko napak. Na primer, AI chatboti podjetjem pomagajo zagotavljati boljše storitve strankam, saj takoj odgovarjajo na vprašanja in rešujejo težave.
Umreževalna inteligence in RPA omogočata podjetjem, da delujejo učinkoviteje in pospešijo svoje postopke. To osvobodi delavce, da se lotijo nalog, ki jih smatrajo pomembnejšimi. Namesto tega, da bi se trudili s vnosom podatkov v Excelu po ure, lahko delavci pustijo RPA, da se ukvarja s temi stvari, medtem ko se same posvečajo večjim nalogam.
Podjetjem je množica pomembnih razlogov za uporabo umetne inteligence in RPA. Glavno je shranjevanje denarja; za podjetja pomeni, da avtomatizacija dosadnih nalog šteti čas in stroške. Poleg tega lahko umetna inteligence in RPA analizirata podatke, da prinašajo ugotovitve, ki jih lahko podjetja uporabijo za sprejemanje boljših odločitev, ki jih bi človek izgubil.