Quindi, hai le due tecnologie trendy del nostro tempo che stanno cambiando il mondo del lavoro: l'intelligenza artificiale e l'automazione dei processi robotici. Vediamo cosa significano queste parole e quali benefici stanno portando alle aziende vicine e lontane.
E se il tuo computer potesse imparare da solo come fare le cose senza che tu debba programmarlo per farlo! Questo è ciò che si intende con intelligenza artificiale, o IA. È come un robot molto intelligente che può ragionare e prendere decisioni come una persona.
Ora, l'automazione dei processi robotici o RPA entra in gioco quando aiuta i robot a svolgere lavori monotoni che di solito vengono eseguiti dagli umani. Ciò significa che un robot o un programma informatico potrebbe fare cose come ordinare documenti, rispondere alle email o persino fare telefonate senza l'aiuto di un essere umano.
Portando velocità e precisione nei processi aziendali, la combinazione di IA e RPA sta aiutando molte aziende. Negli ospedali, ad esempio, l'Intelligenza Artificiale aiuta i medici a diagnosticare i pazienti più velocemente. Per il trasporto, il RPA consente alle aziende di tenere traccia delle consegne e di gestire il loro lavoro in modo semplice.
L'Intelligenza Artificiale e l'Automazione dei Processi Robotici (RPA) stanno rivoluzionando le aziende nel settore aziendale permettendo loro di eseguire attività più velocemente con meno errori. Ad esempio, i chatbot alimentati da IA stanno aiutando le aziende a fornire un servizio clienti superiore rispondendo alle domande e risolvendo i problemi istantaneamente.
L'IA e l'RPA permettono alle aziende di operare in modo più efficiente e accelerare i loro processi. Questo libera i lavoratori per affrontare compiti che ritengono più importanti. Ad esempio, invece di trascorrere ore nell'inserimento di dati su Excel, i lavoratori possono far gestire queste attività dall'RPA mentre si concentrano su compiti più grandi.
Le aziende hanno molte buone ragioni per utilizzare l'IA e l'RPA. In gran parte si tratta di risparmiare denaro: per le aziende, automatizzare compiti noiosi risparmia tempo e costi. Inoltre, l'IA e l'RPA possono analizzare i dati per fornire intuizioni che le aziende possono utilizzare per prendere decisioni migliori che altrimenti sfuggirebbero a un essere umano.