Tehát most van két hideg technológia, amely megváltoztatja a munka világát: az mesterséges intelligencia és a robotikai folyamatautomatizálás. Nézzük meg, mit jelentenek ezek a szavak, és mit csinálnak jó a közeli és távoli vállalatok számára.
Mi lenne, ha a számítógép önmagát taníthatná új dolgokat anélkül, hogy programoznod kellett volna ilyenekre! Ez az, amit mesterséges intelligencia, vagyis MI, jelent. Olyan, mint egy nagyon okos robot, amely logikusan gondolkodhat és döntéseket hozhat, mintha ember lenne.
Most jelenik meg a Robotikai folyamat-automatizálás, vagyis az RPA, amikor segítséget nyújt a robotoknak abban, hogy olyan monoton munkát végezzenek el, amelyet általában az emberek végznek. Ez azt jelenti, hogy egy robot, vagy számítógépes program képes lehet olyan dolgokat csinálni, mint például a papírok rendezése, az e-mailekre való válaszadás, vagy akár telefonhívások kezdeményezése anélkül, hogy emberi segítségre lenne szükség.
A sebesség és a pontoság hozzáadásával a mesterséges intelligencia és az RPA kombinációja sok vállalatnak segítséget nyújt. Például a kórházakban az mesterséges intelligencia segít a doktoroknak abban, hogy gyorsabban diagnosztizálják a betegeket. A közlekedés terén az RPA lehetővé teszi a cégek számára, hogy nyomon kövessék a szállításokat és egyszerűen kezeljék a munkájukat.
Az mesterséges intelligencia (MI) és a Robotikai Folyamat-automatizálás (RPA) forradalmi változást hoz a üzleti szektorban lévő vállalatok működésében, mivel lehetővé teszik nekik, hogy gyorsabban és kevesebb hibával végezzenek feladatokat. Például az MI-alapú chatbotok segítenek a vállalatoknak abban, hogy fejlesszék a vevőszolgálatukat, azonnal válaszolva a kérdésekre és megoldva a problémákat.
Az mesterséges intelligencia (MI) és a robotikai folyamatautomatizálás (RPA) lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hatékonyabban működjenek és gyorsítsák folyamataikat. Ez megengedi a munkavállalóknak, hogy olyan feladatokkal foglalkozzanak, amelyeket fontosabbaknak tartanak. Például, ahelyett, hogy órákat töltenek adatbevitelkel Excelben, az RPA gondoskodhat róla ezekről a dolgokról, míg ők magasabb szintű feladatokra összpontosítanak.
A vállalatoknak rengeteg érvük van arra, hogy miért használják az MI-t és az RPA-t. Nagy részükben pénzt takarítanak meg, és a vállalatok számára azt jelenti, hogy a szánalmas feladatok automatizálása időt és költségeket takarít meg. Emellett az MI és az RPA elemzei az adatokat úgy, hogy olyan információkat nyújtanak, amelyeket a vállalatok használni tudnak jobb döntések meghozatalához, amelyek egyébként elmaradnának egy ember figyelmében.