Nous avons donc deux technologies cool de notre époque qui transforment le monde du travail : l'intelligence artificielle et l'automatisation robotique des processus. Examinons ce que signifient ces termes et quelles sont les bonnes choses qu'ils apportent aux entreprises proches et lointaines.
Et si votre ordinateur pouvait s'apprendre à faire des choses sans que vous ayez besoin de le programmer pour le faire ! C'est ce qu'est l'intelligence artificielle, ou IA. C'est comme un robot vraiment intelligent qui peut raisonner et prendre des décisions comme une personne.
Maintenant, l'automatisation des processus robotiques ou RPA entre en jeu lorsqu'elle aide les robots à effectuer des tâches monotones que les humains réalisent généralement. Cela signifie qu'un robot, ou un programme informatique, pourrait faire des choses comme trier des documents, répondre aux e-mails, voire passer des appels téléphoniques sans l'aide d'un humain.
En apportant rapidité et précision dans les processus commerciaux, le duo IA et RPA aide de nombreuses entreprises. Dans les hôpitaux, par exemple, l'IA aide les médecins à diagnostiquer les patients plus rapidement. Pour le transport, le RPA permet aux entreprises de suivre les livraisons et de gérer leur travail de manière simple.
L'IA et l'Automatisation des Processus Robotiques (RPA) révolutionnent les entreprises dans le secteur commercial en leur permettant d'exécuter des tâches plus rapidement avec moins d'erreurs. Par exemple, les chatbots alimentés par l'IA aident les entreprises à offrir un meilleur service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes instantanément.
L'IA et l'RPA permettent aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace et d'accélérer leurs processus. Cela libère les travailleurs pour qu'ils se concentrent sur des tâches qu'ils considèrent comme plus importantes. Par exemple, au lieu de passer des heures à entrer des données dans Excel, les travailleurs peuvent laisser l'RPA s'en charger tout en se concentrant sur des tâches plus importantes.
Les entreprises ont de nombreuses raisons substantielles d'utiliser l'IA et l'RPA. Cela leur permet principalement d'économiser de l'argent, car automatiser des tâches ennuyeuses économise du temps et réduit les coûts. De plus, l'IA et l'RPA peuvent analyser des données pour fournir des insights que les entreprises peuvent utiliser pour prendre de meilleures décisions, qui seraient autrement manquées par un humain.
EN
