Niin olemme siis kahden kiehtovien teknologian edessä, jotka muuttavat maailmaa siinä, kuinka työskentelemme: tekoäly ja robottiprosessiautomaatio. Katsotaanpa, mitä nämä sanat tarkoittavat ja mitä hyviä asioita ne tekevät yrityksille lähellä ja kaukana.
Mitä jos tietokoneesi voisi opettaa itsensä tekemään asioita ilman että sinun tarvitsisi ohjelmoida sitä niin tekemään! Tämä on se, mitä tekoäly tai AI on. Se on kuin erittäin älykäs robotti, joka pystyy päättelyyn ja tekemään päätöksiä samalla tavalla kuin ihminen.
Nyt Robottiprosessi-automatisointi tai RPA tulee kysymykseen, kun se auttaa robotteja tekemään monotonista työtä, joita ihmiset yleensä suorittavat. Se tarkoittaa, että robotti tai tietokoneohjelma voisi tehdä asioita, kuten paperien järjestely, sähköpostien vastaaminen tai jopa puheluiden tekeminen ilman ihmisen avustusta.
Nopeuden ja tarkkuuden tuomisen liiketoimintaprosesseihin AI:n ja RPA:n yhdistelmä auttaa monia yrityksiä. Esimerkiksi sairaaloissa tekoäly auttaa lääkäreitä potilaiden diagnoosoinnissa nopeammin. Liikenteen osalta RPA mahdollistaa yrityksille toimitusten seurannan ja työkalujen käytön helposti.
Tekoäly ja Robottiprosessi-automatisointi (RPA) vallankumouttavat yrityksiä liiketoimintasektorilla antamalla heille mahdollisuuden suorittaa tehtäviä nopeammin ja vähemmällä virheellisyystasolla. Esimerkiksi AI-chatbotit auttavat yrityksiä tarjoamaan parempaa asiakaspalvelua vastaamalla kysymyksiin ja ratkaisemalla ongelmia välittömästi.
Tekoäly ja RPA mahdollistavat yrityksille tehokkaamman toiminnan ja nopeuttavat prosesseja. Tämä vapauttaa työntekijät hoitamaan tehtäviä, jotka he katsovat tärkeimmiksi. Esimerkiksi sen sijaan, että työntekijät käyttäisivät tunteja data-syöttämiseen Exceliin, RPA voi hoitaa nämä asiat heidän puolestaan, kun taas he voivat keskittyä suurempiin tehtäviin.
Yrityksillä on monia merkittäviä syitä käyttää tekoälyä ja RPA:ta. Suuri osa hyödyistä liittyy kustannusten säästöihin; yrityksille tarkoittaa se, että ennusteellisten tehtävien automatisointi säästää aikaa ja alentaa kustannuksia. Lisäksi tekoäly ja RPA voivat analysoida tietoja tarjotakseen näkökulmia, joita ihminen saattaisi jättää huomiotta ja joita yritykset voivat käyttää parempien päätösten tekemiseen.