Så har vi de to fedte teknologier af vores tid, der foranderer, hvordan vi arbejder: KUNSTIG intelligens og robotisk procesautomatisering. Lad os kigge på, hvad disse ord betyder og hvilke gode ting de gør for virksomheder nær og fjern.
Hvad hvis din computer kunne lære selv, hvordan den skal gøre ting uden at du skulle programmere den til at gøre det! Det er præcis, hvad kunstig intelligens, eller AI, er. Det er ligesom en meget intelligent robot, der kan resonere og træffe beslutninger som en person.
Nu kommer robotisk procesautomatisering eller RPA i spil, når den hjælper robotter med monotone opgaver, som mennesker normalt udfører. Det betyder, at en robot eller et computerprogram kan gøre ting som at sortere papirer, besvare e-mails eller endda foretage telefonopkald uden menneskelig hjælp.
Ved at bringe hastighed og nøjagtighed til forretningsprocesser hjælper kombinationen af AI og RPA mange virksomheder. I hospitalet f.eks. hjælper kunstig intelligens lægerne med at diagnosticere patienter hurtigere. For transport sektoren gør RPA det muligt for selskaber at spore leverancer og håndtere deres arbejde på en enkel måde.
AI og Robotisk Process Automatisering (RPA) revolutionerer virksomheder i forretningssektoren ved at lade dem udføre opgaver hurtigere med færre fejl. F.eks. hjælper AI-chatbots virksomheder med at levere bedre kundeservice ved at besvare spørgsmål og løse problemer straks.
KUNSTIG intelligens og RPA gør det muligt for virksomheder at operere mere effektivt og accelerere deres processer. Dette frigiver ansatte til at tage fat i opgaver, de anser for vigtigere. For eksempel kan ansatte i stedet for at bruge timer på manuelt indtastning af data i Excel lade RPA håndtere disse ting, mens de fokuserer på større opgaver.
Virksomheder har mange væsentlige grunde til at bruge KUNSTIG intelligens og RPA. Det handler hovedsagelig om at spare penge; for virksomheder betyder det, at automatisering af kedelige opgaver sparer tid og omkostninger. Desuden kan KUNSTIG intelligens og RPA analysere data for at give indsigt, som virksomheder kan bruge til at træffe bedre beslutninger, som ville være blevet overset af en menneskelig.
EN
